Yleiset ohjeet
vuosaari
Lue Helsingin sataman turvallisuusohjeet klikkaamalla tätä linkkiä. (Poistut Finnsteven sivuilta)
Jalankulku ja kevyt liikenne suljetulla satama-alueella on kielletty.
Satama-alueella siirrytään alueelta toiselle ainoastaan merkittyjä liikenneväyliä pitkin.
- Satamassa liikkuvan henkilöauton katolla pitää olla keltainen huomiovilkku.
- Laiturialueella pyydetään kulkemaan keskellä kulkuväyliä.
- Ajo nostureiden työskentelyalueelle tai työskentely nostettavan taakan alla on kielletty
- Yleinen nopeusrajoitus satama-alueella on 30 km/ h, poikkeuksena porttialue A, jossa rajoitus on 20 km/ h.
Lue muut ohjeet Helsingin sataman sivuilta klikkaamalla tätä linkkiä. (Poistut Finnsteven sivuilta)
Finnsteve voi antaa asiakkailleen ajoluvan satama-alueelle.
Suuryksikköliikenne
Gatehouse Finnsteven asiakaspalvelutiski.
Komentosilta 1 Helsinki
Puhelin 050 565 6360
Vientiterminaali
V15-terminaaliin tulossa olevat Puhelin 050 565 6620
V9 -terminaalin tulossa olevat Puhelin 050 565 6623
Tuontiterminaali
Gatehouse Finnsteven asiakaspalvelutiski.
Komentosilta 1 Helsinki
Puhelin 050 565 6360
Kiinteistö, Varasto & Korjaamo
Kiinteistö/Varasto (V17) Puhelin 050 565 6318
Korjaamo Lehtinen Ari Puhelin 050 565 6311
Ajoneuvon asiakirjojen selvittäminen
Arkisin ma-pe vain kello 08.00-16.00 välisenä aikana.
Tiedustelut puh. 010 565 6360
Lähetys (lwb) luovutetaan laivan lastiluetteloon merkitylle vastaanottajalle tai hänen valtuuttamalleen henkilölle. Finnsteven tuontitoimistossa tulee esittää henkilöllisyystodistus ja laivausasiakirja (lwb), saapumisilmoitus tai vastaava, josta ilmenevät noudettavan ajoneuvon tiedot. Valtakirjasta tulee käydä ilmi valtuuttajan ja valtuutetun henkilötiedot ja noudettavan ajoneuvon merkki, malli ja valmistenumero (VIN) vähintään viimeiset kuusi (6) merkkiä.
Maksaminen
Käteisasiakkailta veloitetaan terminaalimaksut ja merirahti ennen ajoneuvon luovutusta. Maksuvälineenä Finnlines Oyj:n merirahtiin ja Finnsteve-yhtiöiden terminaalikuluihin käyvät suomalainen pankkikortti sekä luottokortit(Visa, Visa Electron, Eurocard ja Master Card). Aamulla saapuvista Travemünden tai Lübeckin laivoissa tulevat ajoneuvot ovat noudettavissa arkisin (ma –pe) saapumis-päivänä noin klo 14.00. Muista satamista laivalla tulevat ajoneuvot ovat noudettavissa viimeistään laivan tuloa seuraavana arkipäivänä.
Ajoneuvon luovutus
Finnsteven terminaalin henkilökunta luovuttaa ajoneuvot tuontitoimistossamme leimattuja asiakirjoja vastaan.
1. Kun ajoneuvo on satama-alueella, auton noutaja kuljetetaan auton luokse Gatehousen takaovelta (Merimieskirkon puolelta) lähtevällä kuljetuksella arkisin ma-pe klo 9.10, klo 10.00, klo 11.35, klo 13.00, klo 13.50 ja klo 14.40. Auto luovutetaan noutajalle ja luvitetaan portille ulospääsyyn satamasta.
2. Mikäli ajoneuvoja noudetaan satama-alueelta muutoin kuin ajamalla esim. rekalla tai muulla kuljetusvälineellä. Dokumenttien ollessa luovutusvalmiita, luvitetaan noutava kuljetusväline tuontitoimistossa pääsyyn satama-alueelle. Ajoneuvo luovutetaan ns. rautakentän toimistosta. Luovutuksen jälkeen kuljetusväline luvitetaan portista ulospääsyyn.
Kaikki IMDG-säännöstön alainen tavara on ilmoitettava ennakkoon Helsingin sataman vaarallisten aineiden ilmoitusjärjestelmään. Mikäli ilmoitus puuttuu tai yksikköä ei ole varustettu tarvittavilla merkinnöillä, yksikköä ei oteta satama-alueelle.
Katso lisätiedot Helsingin sataman sivuilta klikkaamalla tätä linkkiä. (Poistut Finnsteven sivuilta)
Vientiterminaalissa yksiköitävä lasti tulee toimittaa terminaaliin viimeistään alla mainittuina ajankohtina.
RO-RO- kappaletavaraviennissä
Finnlinesin bookkaukset:
1. heavy- ja erikoisnostot laivapäivää edeltävänä arkipäivänä klo 10.00
2. muu lasti laivapäivää edeltävänä arkipäivänä klo 15.00
Grimaldin bookkaukset (Euromed ja Overseas):
1. kaikki lastit kaksi arkipäivää ennen laivapäivää klo 15.00
Ennakkotieto alastulosta Vuosaari: vientiterminaali@finnsteve.fi tai puhelin 050 5656 623.
FCL gate-yksiköt (yksiköt tulevat satamaan lastattuina). Varustamon ilmoittaman aikataulun mukaan.
FCL/LCL satamassa yksiköitävät
Ennakkotieto alastulosta Vuosaari: kimmo.korhonen@finnsteve.fi tai puhelin 050 5656 243.
Maanantaina lastaavat laivat
Satamassa kontitettavat erät closing torstai klo 7.00
Tehdaskontitukset closing perjantai klo 14.00
Tiistaina lastaavat laivat
Satamassa kontitettavat erät closing perjantai klo 7.00
Tehdaskontitukset closing maanantai klo 07.00
Keskiviikkona lastaavat laivat
Satamassa kontitettavat erät closing maanantai klo 7.00
Tehdaskontitukset closing tiistai klo 07.00
Torstaina lastaavat laivat
Satamassa kontitettavat erät closing tiistai klo 7.00
Tehdaskontitukset closing keskiviikko klo 7.00
Perjantaina lastaavat laivat
Satamassa kontitettavat erät closing keskiviikko klo 7.00
Tehdaskontitukset closing torstai klo 7.00
Viikonloppuna lastaavat laivat
Satamassa kontitettavat erät closing keskiviikko klo 14.00
Tehdaskontitukset closing perjantai klo 7.00
Lisätietoja Vuosaaresta:
FS-Terminals Oy Ab
Karlo Ollinkari Terminaalipäällikkö